카페는 네이버, 다음 등의 포털사이트에서 제공하는 온라인 커뮤니티 서비스이며, 카페 마케팅은 이러한 카페 커뮤니티를 이용한 마케팅 방법입니다.

카페 게시물은 포털사이트 검색 결과에서도 확인 가능하므로 접근성이 높은 편이며, 사용자들이 서로 소통하는 커뮤니티를 활용하는 만큼 브랜드 친밀도를 높이는 쌍방향 마케팅이 가능합니다.